Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
27
лет
Занимаемся доставкой
620
т.
посылок и грузов доставили в 2022 году
250
тыс.
Посылок доставили за 2022 год
150 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Снова хвалю вас! счастлива, что всё влезло в одну аккуратную коробку и пришло довольно скоро. Ещё тех.поддержка замечательно помогла разобраться с одним вопросом. Спасибо)
Первый опыт с PE - и по сравнению с другими компаниями опыт замечательный! Все прошло на удивление гладко, без единой необходимости связываться с поддержкой. 12 дней с момента отправки до появления курьера под моей дверью. При этом цены никак не выше, а пожалуй что и пониже, чем у конкурентов.
Огромное спасибо! Рекомендую и определенно обращусь за помощью снова.
Первый раз делала заказ на ПЭ, очень нервничали - посылка сборная. Но все прошло отлично, все приехало целиком (не считая, что посылка застряла на неделю на сортировке, но ПЭ тут не причем).
В общем собираюсь заказывать еще!
Очень доволен работой вашим сервисом доставки. Из Штатов до Ижевска за 12 дней! (это не до столицы, а практически до Урала). Так быстро из Штатов я посылки никогда не получал. Всё аккуратно упаковано, посылка не побита. Спасибо.
Посылки ожидали на складе. Ждали отправки. Всё отправили. Трек всё отслеживает, служба поддержки всё терпеливо и очень доступно объясняет. Всё круто, спасибо, буду пользоваться ещё.