Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
27
лет
Занимаемся доставкой
620
т.
посылок и грузов доставили в 2022 году
250
тыс.
Посылок доставили за 2022 год
150 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Первый опыт с PE - и по сравнению с другими компаниями опыт замечательный! Все прошло на удивление гладко, без единой необходимости связываться с поддержкой. 12 дней с момента отправки до появления курьера под моей дверью. При этом цены никак не выше, а пожалуй что и пониже, чем у конкурентов.
Огромное спасибо! Рекомендую и определенно обращусь за помощью снова.
Я часто пользуюсь вашими услугами и всегда очень, очень довольна вашей работай. Вы большие молодцы и я очень, очень рада, что вы есть. Спасибо вам ОГРОМНОЕ за то что вы делаете.
Пользуюсь услугами "Полярников" с 2017 года, и за всё это время Polar Express ни разу не подвел. Здесь очень отзывчивая поддержка, которая реально может помочь словом и делом, смело обращайтесь к ней. Ребята, работающие в логистике, тоже никогда не заставляют долго ждать, даже после "Черной пятницы", и в рождественские и предновогодние дни. Конечные цены вполне приемлемые, учитывая сколько услуг оказывает Polar Express, и я с удовольствием буду дальше пользоваться ими)