Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
30
лет
Занимаемся доставкой
662
т.
посылок и грузов доставили в 2025 году
231
тыс.
Посылок доставили за 2025 год
170 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
все отлично, большое спасибо, пользуюсь уже 3 или 4 раз, упакованы товары были максимально, сама доставка - быстрая, гораздо быстрее чем ожидал. По трек номеру была какая-то задержка на таможне, но все разрулилось без моего участия
Отличная команда, упаковка груза надёжная, на сайте всё понятно и доходчиво и нет потребности обращаться в службу поддержки (почти не общаюсь с ребятами) . На их счету уже 5 отправленных мне посылок. Я очень рад что с вами связался!!!
Спасибо. Посылки получены. В этот раз был рекорд по скорости доставки - 5( Пять Карл!!!)дней в Москву способ ПЭ-стандарт. Хвала всем, что посылки в Москве передали СДЭК. Техподдержка быстра. В этот раз все получилось очень здорово.
Первый опыт с PE - и по сравнению с другими компаниями опыт замечательный! Все прошло на удивление гладко, без единой необходимости связываться с поддержкой. 12 дней с момента отправки до появления курьера под моей дверью. При этом цены никак не выше, а пожалуй что и пониже, чем у конкурентов.
Огромное спасибо! Рекомендую и определенно обращусь за помощью снова.