Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
30
лет
Занимаемся доставкой
662
т.
посылок и грузов доставили в 2025 году
231
тыс.
Посылок доставили за 2025 год
170 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Это супер-мега-отличная доставка!!!!25 числа Polexp отправил мою посылку,а 29 вечером она уже в курьерской службе СПб
Спасибо огромное за вашу работу!)Отдельное спасибо Павлу, который, ну очень оперативно решил мой вопрос по поводу доставки!И посылка пришла в обещанные сроки!;)А так же Светлане, которая всегда выручает меня с покупками=)
Пришла моя первая посылка из Америки благодаря Полярному Экспрессу. Долго сомневался но все таки попробовал доставку через вас. Все пришло вовремя и в целости. Теперь буду заказывать доставку только через Полярников.