Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
30
лет
Занимаемся доставкой
662
т.
посылок и грузов доставили в 2025 году
231
тыс.
Посылок доставили за 2025 год
170 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Посылка пришла целая, отлично упакована - в лучшем виде и не в первый раз! Благодарю Вас за качественный сервис!
Отличный сервис, цены и скорость доставки. Пользовался дважды, заказывая с Amazon. Реагировали быстро. Посылки отлично упакованы и щедро снабжены защитным паралоном . Все приходило в целости, а заказывали довольно хрупкие вещи и тары с жидкостью(средства для салона красоты).
Скорость, навигация на сайте и отзывчивость сотрудников - это все за что можно похвалить. Есть претензии к упаковке - пупырки явно не доложили, отчего содержимое (весьма хрупкое) барахталось внутри коробки как попало. Явно неудачный выбор партнера - службы логистики СДЭК - это как раз тот случай, когда вы оговариваете день доставки, к вам никто не приезжает и вам приходится самим искать их менеджера во Вконтакте, чтобы лично попросить взять доставку на карандаш. Все хорошо, но пока "три".