Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
30
лет
Занимаемся доставкой
662
т.
посылок и грузов доставили в 2025 году
231
тыс.
Посылок доставили за 2025 год
170 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Спасибо Полярному Экспрессу!
Последняя посылка пришла за 10 дней — это рекорд!
Традиционное качество и скорость ПЭ взлетело на недосягаемый для конкурентов уровень!
Настоятельно рекомендую Полярный Экспресс!
В очередной раз большое спасибо команде ПЭ за работу! Несмотря на новогодние праздники посылка приехала быстро, даже быстрее, чем обычно. Всё очень качественно упаковано. Я часто собираю одну посылку из нескольких, так вот всё всегда сложено аккуратно! Спасибо вам за вашу работу! Процветания вам и всего хорошего! :)
Отличный сервис, цены и скорость доставки. Пользовался дважды, заказывая с Amazon. Реагировали быстро. Посылки отлично упакованы и щедро снабжены защитным паралоном . Все приходило в целости, а заказывали довольно хрупкие вещи и тары с жидкостью(средства для салона красоты).