Таможенную пошлину оплачивает получатель посылки после того, как посылка поступила на таможню и получено таможенное уведомление.
Нас спрашивают: «Сколько стоит доставка из Америки?»
— Предварительную стоимость доставки вы можете подсчитать на нашем калькуляторе
Окончательную стоимость мы сообщим вам после того, как посылка будет готова к отправлению с нашего склада, то есть после того, как мы узнаем ее точный вес (после переупаковки и добавления защиты).
Нас спрашивают: «Что делать, если товар, который мне пришел, с дефектом?»
— Вы можете вернуть или обменять товар в магазине, где он был куплен
Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).
30
лет
Занимаемся доставкой
662
т.
посылок и грузов доставили в 2025 году
231
тыс.
Посылок доставили за 2025 год
170 тыс.
Постоянных клиентов
Вот что говорят наши клиенты
Из плюсов: быстрая доставка (из США до дома за 6 дней через ПЭ_стандарт);
Быстрая служба поддержки. Абсолютно всегда отвечают в течение дня (в соответствии с часами работы);
Качество упаковки посылки (ноутбук был бережно упакован в четыре слоя всяких разных мягких штук);
Средняя ценовая категория, что, безусловно, заслуженный плюс.
Из минусов: не самый удобный сайт. Перед заказом пришлось полностью перерыть его. Благо, если что-то непонятно. то служба поддержки с радостью поможет вам.
В очередной раз большое спасибо команде ПЭ за работу! Несмотря на новогодние праздники посылка приехала быстро, даже быстрее, чем обычно. Всё очень качественно упаковано. Я часто собираю одну посылку из нескольких, так вот всё всегда сложено аккуратно! Спасибо вам за вашу работу! Процветания вам и всего хорошего! :)