«Первый опыт с PE - и по сравнению с другими компаниями опыт замечательный! Все прошло на удивление гладко, без единой необходимости связываться с поддержкой. 12 дней с момента отправки до появления курьера под моей дверью. При этом цены никак не выше, а пожалуй что и пониже, чем у конкурентов.
Огромное спасибо! Рекомендую и определенно обращусь за помощью снова.»
«Пользуюсь услугами давно и регулярно, хотя не особенно часто. Решил попробовать новый способ доставки через PickPoint. 15 апреля оплатил собранную посылку, уже мог бы 20 апреля получить посылку, но получил вместо посылки получил письмо от PickPoint - "Заказ, из-за габаритов, невозможно доставить в выбранную точку" и предложение выбрать другое место получения. 21 апреля получил посылку. Наверное повезло, но сроки доставки очень понравились.»
«Первый раз делала заказ на ПЭ, очень нервничали - посылка сборная. Но все прошло отлично, все приехало целиком (не считая, что посылка застряла на неделю на сортировке, но ПЭ тут не причем).
В общем собираюсь заказывать еще!»
«Хочу выразить огромную благодарность всей команде Polar Express! Заказываю через Вас уже более 5 лет! Всегда все посылки приходят вовремя, отлично упакованы, служба поддержки всегда оперативно отвечает и решает все вопросы) Цены на доставку ,пожалуй ,самые адекватные- в соответствии со сроками. Рекомендую всем сервис PE!)»
«Посылка пришла быстро, в назначенные сроки. Благодарю ! Хотелось, чтобы так было всегда .»
«Всё пришло быстро, было супер аккуратно упаковано и проложено воздушными пакетами. Спасибо огромное)»
«Из плюсов: быстрая доставка (из США до дома за 6 дней через ПЭ_стандарт);
Быстрая служба поддержки. Абсолютно всегда отвечают в течение дня (в соответствии с часами работы);
Качество упаковки посылки (ноутбук был бережно упакован в четыре слоя всяких разных мягких штук);
Средняя ценовая категория, что, безусловно, заслуженный плюс.
Из минусов: не самый удобный сайт. Перед заказом пришлось полностью перерыть его. Благо, если что-то непонятно. то служба поддержки с радостью поможет вам.»
«Отправлено из США 22-го марта.
Получено мной 26-го марта.
Думал, так не бывает. Прекрасная работа!»
«оперативно работают, на все вопросы отвечают и объясняют если человек не понимает как сделать заказ, посылка дошла в целости и сохранности заказывал 2 раза»
«Друг посоветовал эту компанию чуть больше месяца назад и решил я воспользоваться. Собственно что говорить? Профессионалы своего дела и точка. Мало того, что доставлено все в срок, так еще и блестящий сервис: всегда готовы ответить на вопросы по телефону, подсказать какой вариант доставки выбрать и т.д. Сейчас такой открытый сервис с приятными работниками - большая редкость. Заказал еще одну посылочку сходу) Polar Express, Вам 6 баллов из 5, хороших клиентов и процветания бизнеса! Спасибо!»
«Заказывал первый раз, очень доволен, сделали фото входящей посылки, доставили быстро.»
«С ПЭ уже лет пять. Упаковано отлично. Все стыки проклеены армированным скотчем, вскрывать без ножа нереально. Последняя посылка ПЭ-Бпост-Мелкий Пакет. Пришло в Подольск Московской области за 21 календарный день.. Были сомнения что прислали из магазина , Сделал запрос и на следующий день получил фото (это в моем случае следующий день, по их времени я запрос отправил ночью и ответ смотрел же следующей их ночью).
Трек виден был до Брюсселя..»
«Пользуюсь услугами с 2012 года (не часто правда). Вот и сейчас - все супер - быстро и чётко.
Посылка пришла за 7 дней»
«ПЭ - Стандарт. До двери. Иркутск-неделя. Упаковано отлично. Чутка дорого. Но : страховка и скорость.»
«Доставлено очень быстро, оперативная обратная связь очень оперативная, единственное , что я не понял, так это доп.упаковка, которую я заказал. В посылке был эхолот в фирменной коробке и чехол к нему( аналогично), Посылка была сборная, все это было уложено в обычную картонную коробку и пересыпано пенопластовыми шариками, интересно как бы это было отправлено в стандартной упаковке?
В целом рекомендую и сам в дальнейшем воспользуюсь.»
«Отправлял первый раз, никаких нареканий. Все чётко, буду рекомендовать друзьям.»
«В очередной раз!
Светлане и Юлии Бооольшое спасибо!
Все как всегда, даже не знаю что писать)
Девочки спасибо, за теплоту, за ласку;)»
«Пользуюсь уже несколько лет. Косяков не было. Достаточно быстро и качественно»
«Вот и пришел мой второй заказ, который я сделал спустя пол года после первого. С момента получения посылки Полярным Экспрессом (15.01.2019) и доставкой посылки на Дальний Восток (24.01.2019), прошло всего 9 дней, супер результат как по мне.»
«Спасибо большое. Отличный сервис. Посылка из Канады в Москву дошла за неделю.»
«Всё банально..
В очередной раз спасибо!
Вы молодцы!
И душевные люди там есть! ;)
Приятно иметь дело...»
«СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИЗ.
КОТОРОГО ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ В НАШЫ ДНИ.»
«Пользуюсь услугами "Полярников" с 2017 года, и за всё это время Polar Express ни разу не подвел. Здесь очень отзывчивая поддержка, которая реально может помочь словом и делом, смело обращайтесь к ней. Ребята, работающие в логистике, тоже никогда не заставляют долго ждать, даже после "Черной пятницы", и в рождественские и предновогодние дни. Конечные цены вполне приемлемые, учитывая сколько услуг оказывает Polar Express, и я с удовольствием буду дальше пользоваться ими)»
«Работаю с Полярным Экспрессом уже три года. За всё это время - сугубо положительные отзывы. Более того, дважды помогли получить посылку в паре довольно проблемных ситуациях. Думал, вернётся продавцу, но нет - всё-таки ребята забрали её и отправили мне. Ценник демократичный (надеюсь, таковым и останется), рекомендации сугубо положительные.»
«Воспользовался услугами второй раз. Первый раз был в 2012 году - покупал в Канаде. Все прошло на ура. Решил в этом году успеть купить - с 2019 года понижается порог по стоимости, да и доллар будет расти, поэтому решил - "надо успеть". За 6 лет многое могло измениться, но решил понадеяться на предыдущий успешный опыт. И не прогадал - посылка была отправлена 14 декабря из Уилмингтона и сегодня, 31 декабря успешно получена в Новосибирске.»
основе 463 отзывов