«Из трёх контор, которыми возил посылки из США, Полярный экспресс для меня самый удобный. Ценник на доставку плюс-минус одинаковый с другими конторами, но у Полярного экспресса есть доставка до почтоматов Пикпоинт и Сберлогистики. А это очень удобно. А крайняя посылка вообще за 5 дней до Санкт-Петербурга доехала.»
«Впервые воспользовалась услугами ПЭ и осталась очень довольна. Посылка приехала очень быстро и была прекрасно упакована. На мои вопросы всегда отвечали очень оперативно. Всем рекомендую.»
«Отправила сберпосылкой. Оочень быстро, в пятницу отправили во вторник получила (Московская область)! В понедельник еще была на таможне, а во вторник в пункте выдачи. Очень нужна была посылка. Спасибо!!!»
«Молодцы, хорошая работа, оперативная доставка ПЭ СБЕР. Упакованы вещи хорошо»
«спасибо за вашу четкую работу! Два года пользуюсь сервисом или около того, все доходит целым, упаковка отличная, сроки доставки в последнее время очень радуют. В основном применяю ЕМС, привозят все домой. Только один раз был косяк- брошка из камня при переупаковке была уложена не очень качественно, всю дорогу болталась в коробке, грохот меня сильно напугал при получении, думала, что разбили. НО повезло. Надеюсь, последующие посылки греметь не будут и точно доедут целехонькие.»
«Ребята, спасибо вам огромное за доставку, уезжаю в отпуск , протянула время, не заказав изделие заранее, уже смирилась с тем, что уеду без желанной вещи, и какое же случилось чудо, когда успела получить посылку до отъезда! ВЫ ЛУЧШИЕ!»
«Ребята, вся команда, спасибо большое вам за оперативные сборы посылок (Приорити), за помощь в любых проблемных вопросах/ситуациях, за отзывчивость и трудолюбие. Мне с вами комфортно работать, молодцы!!!»
«Вы - отличные ребята! Понравилось всё: скорость доставки, удобство сайта, скорость ответов на кучу моих вопросов, тк впервые пользовалась подобным сервисом. Буду и дальше пользоваться, желаю Вам процветания и успеха!»
«Получил посылку быстро в целости и сохранности»
«Здравствуйте. Вы конечно «молодцы» уведомили о переезде в конце мая уведомлением «мы переехали» круто????. Я понимаю, что в новостях было это прописано, но ваша служба поддержки так же признаёт, что новости читают не все! Почему нельзя было уведомление прислать в начале переезда?! А теперь моя посылка пропала, ехала на старый адрес, вы конечно же не при делах, кто бы сомневался! А я теперь без денег и посылки!
ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ.
Спасибо за ваш отзыв и комментарии.
Анна, вашу посылку мы забрали по старому адресу, причем без дополнительных запросов, Вы не остались ни без денег, ни без посылки.»
«Посылка упакована хорошо. В коробке был лаки для волос и шампунь. Все запаковано отлично, ничего не вытекло. Буду заказывать такие товары еще этой компанией. СПАСИБО!!!»
«Сотрудничаю с Полярным Экспрессом уже наверное около 4-х лет. Всегда всё приходит в целости и сохранности. Единственное, если продавец вам решит положить что-то в подарок, то при консолидации то, что не было заявлено вами в вашей декларации в общую посылку не попадёт.
В общем вот это единственный спорный момент с объединением посылок, который наверняка как-то можно решить, написав в поддержку. В остальном всё хорошо!
Если у кого-то есть какие-то вопросы,
[email protected]»
«К работе сервиса нет ни каких вопросов, все делается оперативно и хорошо, за что вам большое спасибо. Надеюсь и в дальнейшем вы будете только лучше. Но вот доставка косметики (некоторые бренды в РФ просто не представлены и приходится заказывать из США) морем - это просто ужас - в итоге доставка заняла 4 месяца.»
«Хороший сервис, приветливые сотрудники - это очень приятно! Посылка была упакована просто идеально и все прибыло целое и в идеальном состоянии! Спасибо! =)»
«Вы лучшие))))) Все супер. Дальше в таком же духе.»
«По-лу-чи-л.наконец то!Вымучил свое счастье.А знаете,господа,если Счастье приходит,то не важно,сколько ты его ждал.,...»
«Быстрая Доставка , Приемлемые цены, быстрое и высококачественное обслуживание! Выбираю Polar Express уже 4 года, ни разу не была разочаровано! Огромное спасибо!!!»
«Не первый год доставляю товары этой компанией. Всегда без малейших нареканий.»
«Здравствуйте. Действительно быстрая доставка, а главное порядочность! Отдельная благодарность Светлане! Она волшебница! Оперативно отвечает и действительно помогает решить все вопросы. Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым.»
«Хочу выразить благодарность коллективу поллар экспресс за доставку товра из США. С момента заявки заказа, постоянно был информирован о местоположении. Более того, послыка была доставлена в очень короткий срок с момента заказа, учитывая ограничения во время пандемии. На месте выдачи, упаковка товара была в целостном состоянии и обслуживание клиента очень хорошее. Благодарю еще раз за хороший сервис и желаю успехов в деятельности.»
«Посылка была хорошо упакована, коробки целые и не помятые, не смотря на то что их легко повредить. Все пришло в целости и сохранности и сама посылка прибыла ультра быстро! Спасибо за отличный сервис!»
«Хочу поздравить команду Полярного Экспресса с Новым 2021-м годом! Пользуюсь услугами регулярно, 10-15 посылок в год. Очень доволен сервисом, и готов его всем порекомендовать. Из приятного - в самый разгар пандемии получил отправление из Нью-Джерси до Москвы меньше, чем за неделю! Это было просто поразительно. Не скрою, случались и сложности, неоднократно обращался в службу поддержки. Но ВСЕ проблемы были так или иначе разрешены, и все посылки успешно доставлены.»
«Как всегда. Отличная работа. Пришла посылка быстро. Все отлично упаковано. Спасибо ПЭ. С наступающим вас 2021 годом!»
«Спасибо за оперативную доставку. Москва, пункт выдачи Pic-Point, 3 дня!!!
Отдельное спасибо Светлане Сидоровой за оперативный ответы.»
«Имел дело несколько раз, всегда безупречно и четко, спасибо огромное!
Если будет еще потребность, с удовольствием обращусь!»
основе 518 отзывов