Вопросы и ответы

Главная / Вопросы и ответы
Услуги Полярного Экспресса
Доставка
Что вы доставляете? Как доставить товар из США? Какие товары попадают под санкции при доставке в Россию и Беларусь из США и Канады ? Куда доставляете? Какие способы доставки вы предлагаете? Когда отправляете? Расписание отправок Как оформить покупку и отправку в Личном кабинете? Как оформить покупку и доставку на склады ПЭ в интернет-магазине? Зачем нужны 2 склада? В чем выгода или, наоборот, дополнительные затраты? Вы доставляете негабаритные и крупногабаритные товары, например лыжи, сноуборды или телевизоры? Что не доставляете? У меня очень срочный вопрос/проблема. Что мне сделать, чтобы получить ответ, как можно скорее? Каким образом вы можете гарантировать то, что доставите посылку по нужному адресу, без задержек и проблем? Инструкции для расчета мощности LI-Ion АКБ.
Возврат и обмен товаров
Страхование посылок
Таможенные пошлины
Отслеживание посылки
Оплата доставки
Сроки доставки
Личный кабинет
Мобильное приложение

Управляйте доставкой и отслеживайте посылки прямо с телефона

Следите за статусами посылок, обновлениями на складе и этапами доставки в приложении Polar Express.

Доступно для iOS и Android
Get it on Google Play Download on the App Store

Получайте обновления по доставке быстрее и держите все детали отправки в одном месте.

Ваши адреса для доставки в США и Канаде
Старайтесь выбирать склад, который находится ближе всего к продавцу, – это значительно уменьшит время доставки. Заказывая товар из страны в страну, например, из США в Канаду, вероятно, придется заплатить пошлину, – лучше так не делать.
DE New Castle, USA

266 Cherry Lane for 0
New Castle, DE 19720, USA
+1(302) 482- 3358
Показать на карте
ON Онтарио, Канада

401 Magnetic Drive, Unit 2 for 0
Toronto, Ontario, M3J 3H9
+1 (416) 661-5775
Показать на карте
Дубай, ОАЭ

Marrakech street, Umm Ramool
7X – Emirates Post – head office for PEX0
Al Garhoud
Dubai, UAE
0557278528
Показать на карте