Изменение правил таможенного оформления посылок для способа ПЭ-Стандарт.

Вопросы и ответы

Вы страхуете посылки?
Да, конечно, все посылки, которые мы отправляем, застрахованы. Подробнее о страховании посылок читайте тут.

Страхование посылок


Страхование может быть обеспечено на любое Ваше отправление: документы или грузы.
Хотя, некоторые ограничения все-таки существуют и зависят, как правило, от пункта назначения и содержания отправления.
В соответствии с требованиями страхования посылок, POLAR EXPRESS, LLC несет ответственность за потерю и повреждение посылок в пути.
Ответственность наступает в момент получения посылки на склад POLAR EXPRESS, LLC и действует все время до непосредственной доставки посылки получателю.
Страховое покрытие за потерю или повреждение посылок выплачивается в соответствии с существующими ограничениями и исключениями.

Страхование не распространяется на:


  • • Покупки, сделанные на аукционе ebay.com;
  • • Задержки;
  • • Естественное испарение;
  • • Жидкости;
  • • Потерю в весе или объеме;
  • • Износ отправления;
  • • Потери, повреждения или убытки, вызванные упаковкой, несоответствующей характеру груза;
  • • Потери, повреждения или убытки, являющиеся следствием уже имеющихся недостатков и повреждений отправления;
  • • Потери, повреждения или убытки, являющиеся следствием преднамеренно плохого обращения с отправлением клиентом или его агентом;
  • • Потери, повреждения или убытки, вызванные задержкой;
  • • Потери, повреждения или убытки, являющиеся результатом терракта, использования любого атомного или ядерного оружия или радиоактивности.
  • • Отказ от получения посылки или оплаты таможенных платежей или отказ таможни в выпуске посылки


Основные положения


- Страхование определяется и ограничивается стоимостью, заявленной Вами, стоимостью замены отправления, суммой, указанной в счете или уплаченной наличными - наименьшим из этих значений. Документ, подтверждающий оплату, может быть затребован в качестве подтверждения стоимости.

- В случае полной утраты Вашей посылки страхование дает Вам право на возмещение стоимости транспортировки посылки. В случае частичной потери Вы будете имеете право на возмещение стоимости перевозки в соответствующих пропорциях. 

Порядок предъявления претензии


Если Вы желаете предъявить претензию, Вам следует сделать это по возможности максимально быстро, не позже чем через 3 дня после фактической или запланированной доставки. 

Предметы не подлежащие страxованию


  • • Антикварные предметы;
  • • Ювелирные изделия из чистого золота или серебра;
  • • Часы;
  • • Изделия из керамики;
  • • Бриллианты и другие драгоценные камни;
  • • Стеклянная посуда, изделия из керамики, тонкого пластика итд (страxование только от потери);
  • • Чемоданы всеx видов, включая специальные упаковочные чемоданы для транспортировки музыкальныx инструментов, исключены из страxования по повреждению;
  • • Марки;
  • • Продукты питания;
  • • Коллекционные предметы;
  • Колонки, телевизоры  (страхование только от потери)
  • . Музыкальные инструменты (страхование только от потери)
Вернуться назад

Инглиштаун

США

Polar Express, LLC
5 South Main Street, Englishtown, NJ 07726

8:0017.00 ПН-ПТ, восточное
время
сейчас вечер, 20:30