Вы можете вернуть или обменять товар, если это предусмотрено магазином, в котором был куплен товар. Если вы хотите вернуть или обменять товар: вы отправляете его напрямую в магазин или на наш склад, связавшись предварительно с технической поддержкой и расписав инструкции (в какой магазин отправить, на какой адрес и т.д).