Возможность международной доставки зависит от категории товара, его характеристик, стоимости, страны назначения, требований перевозчика, применимых правил экспортного контроля и санкционных ограничений.
Некоторые товары, включая отдельные виды электроники, компьютерного и телекоммуникационного оборудования, автокомпонентов и других регулируемых категорий, могут быть запрещены или ограничены для определенных направлений.
Polar Express оставляет за собой право запросить дополнительную информацию о товаре или отказать в международной отправке товара, если его экспорт или перевозка запрещены либо требуют дополнительных разрешений.
Услуга помощи в покупке предоставляется только для товаров, разрешенных к приобретению и международной перевозке в соответствующую страну назначения. Polar Express может отказаться от покупки или отправки товара, подпадающего под экспортные, санкционные или перевозочные ограничения.
