Магазины нижнего белья
Нижнее белье из Америки — это доступ к брендам Victoria’s Secret, Aerie, ThirdLove, Savage X Fenty и другим маркам, которые не представлены в российских магазинах или продаются с большой наценкой. Прямой заказ осложнен: американские магазины не отправляют товары в Россию, а оплата российскими картами часто не проходит. Polar Express решает эту проблему. Клиент получает адрес склада в США, совершает покупки в любых магазинах женского белья США как местный житель, а компания доставляет посылку в Москву, Санкт-Петербург или любой другой город России.
Как заказать женское белье из США
Процесс покупки через Polar Express состоит из пяти последовательных шагов:
Регистрация и получение адреса в США. После регистрации в Polar Express клиенту выдается адрес склада. Этот адрес указывается как основной адрес доставки в личном кабинете любого американского интернет-магазина.
Выбор и оформление заказа. Клиент выбирает белье на сайтах Victoria’s Secret, Aerie, ThirdLove или других магазинов, оформляет заказ и указывает адрес склада Polar Express. Продавец не получает информации о нахождении покупателя в России.
Поступление посылки на склад в США. Продавец отправляет товар на адрес Polar Express. Сотрудники компании принимают посылку, взвешивают, фотографируют (по запросу) и проверяют соответствие заказанным позициям.
Выбор способа доставки и отправка в Россию. Клиент выбирает авиапересылку (быстрее) или морскую пересылку (экономичнее). После оплаты посылка отправляется с трек-номером для сквозного отслеживания.
Получение посылки. Посылка проходит таможенное оформление и доставляется курьером до адреса клиента.
Стоимость доставки женского белья из США
Цена формируется на основе фактического веса, объема посылки и выбранного способа пересылки. Консолидация и переупаковка позволяют снизить итоговую стоимость по сравнению с отправкой каждой посылки отдельно.
Типовые проблемы при заказе нижнего белья из Америки и их решение
При покупках женского белья США из России пользователи сталкиваются с несколькими типовыми трудностями. Polar Express предлагает решение для каждой из них.
Продавец не отправляет в Россию. Большинство американских магазинов нижнего белья указывают доставку только по США. Polar Express предоставляет адрес в США — продавец видит только его и отправляет посылку на склад компании без ограничений.
Отсутствие возможности оплаты. Многие сайты не принимают карты российских банков. Компания предлагает услугу выкупа: клиент присылает ссылку на товар, Polar Express покупает его за свой счет.
Риск получения несоответствующего товара. Вместо заявленного размера или модели может прийти другой артикул. Клиент заказывает фото товара на складе Polar Express до отправки. При обнаружении несоответствия компания помогает оформить возврат.
Сложность с возвратом бракованного белья. Возврат из России — дорого и ограничено по срокам. Если брак выявлен на складе Polar Express в США, компания отправляет товар обратно по внутренним американским тарифам, что значительно дешевле.
Несколько покупок — несколько коробок. Клиент заказал комплекты в разных магазинах — каждый продавец отправил отдельную посылку. Polar Express проводит консолидацию: все покупки собираются в одну коробку, клиент платит за одну пересылку вместо нескольких.
Переплата за объем упаковки. Магазины часто отправляют несколько предметов белья в крупной коробке. Сотрудники Polar Express переупаковывают товары компактно, сохраняя защиту. Стоимость пересылки снижается на 30–50%.
Polar Express обеспечивает полный цикл сопровождения заказов нижнего белья из Америки: прием посылок на складе в США, проверка, профессиональная упаковка, консолидация и доставка в любую точку России. Регистрация предоставляет клиенту американский адрес и доступ к брендам, недоступным для прямой покупки из России.
Hanes
Freshpair
Charlotte Russe
Booty Parlor
Bergdorf Goodman
Belle Lingerie
BARNEYS NEW YORK
Bare Necessities
Bagshop
La Senza
La Perla
Jack&Jones
Hollister
HowCool
Victoria’s Secret
ASOS
American Apparel
Agent Provocateur
Affair Lingerie
Aéropostale
