Пять типовых ситуаций, с которыми встречается каждый, кто пробовал заказать одежду из-за рубежа. Мы убрали эти преграды.
- Магазин не шлет в Россию.
Почти все американские магазины одежды указывают доставку только по США и отменяют заказы с российским адресом. Вы указываете адрес нашего склада — продавец видит локальную отправку. Мы принимаем посылку и переправляем вам.
- Российская карта не принимается.
Большинство сайтов одежды и обуви США требуют американский способ оплаты или блокируют карты российских банков. Наша услуга выкупа решает эту проблему: присылайте ссылки, мы купим за вас.
- Риск получить не тот товар.
В посылке может оказаться другой цвет, размер или подделка. Мы фотографируем заказ на складе до отправки. Увидели несоответствие — поможем оформить возврат продавцу по тарифам внутри США. Это в несколько раз дешевле, чем слать обратно из России.
- Возврат брака почти невозможен.
Обнаружили дефект после получения? Сроки на возврат из России часто упущены, стоимость обратной пересылки сопоставима с ценой вещи. Если брак виден на наших фото до отправки, мы возвращаем продавцу оперативно и недорого.
- Переплата за воздух.
Три футболки в огромной коробке с бумагой — так любят упаковывать многие магазины. Мы переупаковываем компактно и надежно: убираем пустоты, кладем в плотный пакет или коробку подходящего размера. Стоимость доставки падает в разы.
Polar Express делает заказ одежды из Америки удобнее: вы получаете адрес в США и оформляете покупки в американских магазинах. Возможность отправки конкретного товара зависит от правил международной перевозки, экспортных ограничений, требований перевозчика и страны назначения.
Услуга помощи в покупке предоставляется только для товаров, разрешенных к приобретению и международной перевозке в соответствующую страну назначения. Polar Express может отказаться от покупки или отправки товара, подпадающего под экспортные, санкционные или перевозочные ограничения.